¿Cómo pagaremos? ¿cómo consumiremos? ¿Quién lo puede saber? La verdad es que no hay bola de cristal para predecir el futuro. Hay muchas especulaciones, pero, ¿cuál es la que dará un golpe en la mesa? Yo pienso que en un futuro muy próximo no tendremos que llevar una cartera si no que con un simple dispositivo móvil podremos pagar cualquier cosa ¿quién querrá llevar una cartera repleta de tarjetas como: Carrefour, El Corte inglés, laVISA, el DNI...? Como decía Roberto Igarza en su libro Burbujas de ocio el consumo móvil será rápido y directo.
Los smartphones son un claro ejemplo. En España se ha podido empezar a probar NFC (chip Near Field Communication). Es un sistema de pago que se efectúa con el teléfono móvil. Es muy innovador y ha tenido aceptación por parte de los consumidores. Las empresas que hicieron la prueba fueron: La Caixa, Telefónica y Visa. ¿Cuál es la conclusión? que el usuario usa su tarjeta un 23% más si lo hace mediante el móvil.
Según La Vanguardia el estudio se hizo a ciudadanos españoles con una media de edad de 46 años (el público más exigente). ¿Cuál es la opinión? Que el 70% de los participantes puntúan con más de un 8 el sistema de pago. Por su agilidad, rapidez y seguridad. Ahora la pregunta es: Si pagamos todo digitalmente, ¿seguirá existiendo el dinero en efectivo? o ¿convivirá las dos formas de pago? Pienso que al principio habrá dos guerras la digital y la manual, como decía Darwin “el más fuerte prevalecerá”. No me cabe la menor duda que será el NFC triunfará por su agilidad y rapidez.
Lo que no cambiará será que los bancos seguirán teniendo dinero y sacando beneficio de todo lo que puedan y más. De momento queda esperar pero, creo que los dispositivos móviles son el futuro. Un futuro que aún queda por innovar, conocer y trabajar. Esto es sólo el principio una reinvención del sistema que lo cambiará todo.
Elisabet Fonts - @elifonts_g